プライバシーポリシー (個人情報保護方針)

Dranstonbur（以下「当スタジオ」または「当運営」といいます）は、当ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において提供するマルチメディア制作関連の各種情報提供、お問い合わせ受付、お見積り・企画相談等のサービス（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の保護について、日本の「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）その他の関連法令及びガイドラインを遵守し、以下の方針（以下「本ポリシー」といいます）に基づき細心の注意を払って適切に取り扱います。

1. 運営者情報

本サイトの運営主体及び個人情報取扱事業者の情報は以下のとおりです。
事業者名称： Dranstonbur（オンラインメディア制作運営事務局）
公式ウェブサイト： https://dranstonbur.pro
お問い合わせ窓口（Eメール）： [email protected]

2. 取得する個人情報の項目

当スタジオは、本サイトのお問い合わせフォーム、お見積り依頼、または直接のEメール通信等を通じて、適法かつ公正な手段により以下の個人情報を取得することがあります。

氏名に関する情報： 姓、名
連絡先に関する情報： メールアドレス、電話番号
ご相談内容に関する情報： ご相談種別、プロジェクト概要、メッセージ本文、ご要望事項
技術的情報（アクセスログ）： IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時、リファラー情報等のCookie及びログ情報（個人の特定を意図しない技術情報）

3. 個人情報の利用目的

当スタジオが取得した個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で適切に利用いたします。利用者の事前の同意を得ることなく、目的外の利用を行うことはありません。

本サービスに関するお問い合わせ、制作相談、お見積り依頼に対する確認、検討及び回答のご連絡を行うため
映像、音響、グラフィック等の制作企画、構成案、スケジュール等のご提案を行うため
ご依頼いただいた制作プロジェクトの進行管理、連絡業務及び納品業務の遂行のため
本サイトのサービスの品質向上、利便性改善及び新サービスの開発に向けた統計的分析のため
不正アクセス、スパム行為その他の不正利用の防止及びセキュリティ維持のため
個人情報保護法その他の法令に基づく正当な権利行使または義務履行のため

4. 個人情報の第三者提供及び委託

当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、取得した個人データを第三者に提供いたしません。

法令に基づく開示要請がある場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

【外部サービスへの業務委託について】
当スタジオは、本サイトのリードフォーム送信処理およびメール配信インフラとして「Web3Forms」（提供元：Web3Forms API）を利用しております。フォームから送信されたデータは、暗号化通信（SSL/TLS）を介して安全に伝送され、当スタジオの受信サーバーへ転送されます。外部委託に際しては、適切なセキュリティ基準が満たされている事業者を選定し、個人情報の安全管理を徹底しております。

5. 個人データの安全管理措置

当スタジオは、取り扱う個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じています。

通信の暗号化： 本サイト全体に常時SSL/TLS暗号化を適用し、第三者による通信の盗聴や改ざんを防止しています。
アクセス権限の制限： 個人情報を取り扱う担当者を限定し、不正なアクセスや持ち出しを防止するための認証管理を実施しています。
セキュリティ対策： スパム防止機能（BotCheck）の実装および外部攻撃からの保護対策を定期的に更新・管理しています。

6. クッキー（Cookie）及びアクセス解析の利用について

本サイトでは、利用者の閲覧体験向上やフォーム操作性の維持のためにCookie（クッキー）技術を利用する場合があります。Cookieはブラウザ内に保存される小さなテキストファイルであり、利用者の氏名や電話番号等の個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者はブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受け入れを拒否または無効化することができます。Cookieを無効化した場合でも、本サイトの大部分のコンテンツは閲覧可能ですが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。詳細につきましては、当スタジオのクッキーポリシーをご参照ください。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き

利用者は、個人情報保護法に基づき、当スタジオが保有する自己の個人データについて、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去（以下「開示等の請求」といいます）を求める権利を有します。
開示等の請求をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（[email protected]）までEメールにてご連絡ください。ご本人様確認を実施した上で、法令に従い合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

8. プライバシーポリシーの改定

当スタジオは、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定された最新のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当スタジオの個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情または開示等の請求に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

Dranstonbur 個人情報管理担当窓口
Eメール： [email protected]
受付時間：平日 10:00 - 18:00 (日本標準時)

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）